سامانه نسـام، ارائه دهنده پلتفرم و زیرساخت بومی رویدادها، جلسات و کلاس های آنلاین با امکانات و ویژگی های منحصر به فرد
آخرین بروز رسانی: تاریخ 18 خرداد 1399
شرایط و ضوابط مندرج در این توافق‌نامه بیان کننده متن قرارداد فی‌مابین شرکت هوشمند افزار نوین راهبرد و اشخاص حقیقی و یا حقوقی می‌باشد که دریافت کننده خدمات در سامانه مدیریت رویدادهای آنلاین نســـام می‌باشند. این قرارداد بر تمامی خدمات، امکانات و سرویس‌های سامانه نســـام که به مشتری ارائه می‌گردد حاکم می‌باشد. با امضا و یا تایید الکترونیکی فرم‌ها، مشتری متعهد می‌گردد که توافق‌نامه‌های نســـام را به دقت مطالعه نموده و با درک کامل و به صورت آگاهانه موافقت خود را با تمامی مفاد آنها اعلام می‌نماید. ایجاد حساب کاربری توسط کاربران و استفاده از هرگونه خدمات نســـام به منزله پذیرش و قبول کلیه توافق‌نامه‌های سامانه نســـام می‌باشد.
خدمات سامانه نســـام بشرح زیر می‌باشد:
سامانه نسام بستر و زیرساخت لازم برای برگزاری رویدادهای آنلاین می‌باشد که با توجه به نیازهای هر رویداد امکانات متناسب با آن رویداد در سامانه نسام در نظر گرفته شده است؛ علاوه بر آن با توجه به ماهیت رویدادهای آنلاین سعی شده است مدیریت منابع سخت‌افزاری و مدیریت کیفیت ارتباط پایدار متناسب با آن رویداد لحاظ شود.
کلیه خدمات نسام منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می‌باشد و متعاقبا کاربران نیز موظف به رعایت کلیه قوانین می‌باشند. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های نسام تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و کاربران توافق میکنند که استفاده مستمر کاربران از سایت به معنی پذیرش هر گونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر: مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هر گونه استفاده از خدمات نسام اقدام نماید.
حق مالکیت معنوی: حق مالکیت تمامی خدمات و محصولات نسام در اختیار شرکت هوشمند افزار نوین راهبرد بوده و مشمول قوانین حقوقی جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. لذا مشتری حق هیچگونه دخل و تصرف در خدمات (مانند حذف کپی رایت، لوگو، عنوان، لینک و…) یا حق تغییر، ویرایش، واگذاری به غیر، مهندسی معکوس، تلاش برای دستیابی به کدهای اصلی (Source code) و یا de-compile محصولات و خدمات نسام را ندارد.
واگذاری خدمات به اشخاص ثالث: مشتری می‌تواند از خدمات نسام به عنوان زیرساخت جهت برگزاری رویدادهای آنلاین خود (دوره‌های آموزشی، وبینار و وب کنفرانس‌ها) بهره‌برداری نماید ولی حق واگذاری کل خدمات ارایه شده از سوی نسام را به شخص ثالث حقیقی و یا حقوقی ندارد.
حق به‌روزرسانی و ارتقای خدمات: نسام جهت ارتقاء کیفیت خدمات خود می‌تواند بروزرسانی‌هایی را بر روی سامانه خود انجام دهد و هیچگونه تعهدی مبنی بر اطلاع‌رسانی به مشتری در خصوص به‌روزرسانی‌های انجام شده را نخواهد داشت. لازم بذکر است نسام در صورت افزودن امکانات جدید، ارتقای امکانات فعلی و یا عرضه نسخه جدید خدمات که طی فرایند بروزرسانی عرضه می‌گردد، مجاز به دریافت هزینه خواهد بود.
بررسی و کنترل کیفی: بررسی و کنترل کیفی مطالب مربوط به برگزار کنندگان رویدادهای آنلاین بر عهده مجموعه مدیریتی وب‌سایت نسام نمی‌باشد، سامانه نسام بستر برگزاری رویدادهای آنلاین است و مسئولیتی در خصوص مطالب و محتوای ارائه شده ندارد.
حق تالیف: هرگونه سوء استفاده از مطالب مندرج در وب‌سایت نسام در قالب مقاله، جزوه، کتاب و به صورت کلی جمع‌آوری و تبدیل به کتابچه‌ای که بدون دریافت مجوز از مجموعه نسام انجام شده باشد، قابل پیگیری قانونی بوده و از طریق مراجع انتظامی و قضایی و با توجه به قوانین مربوط به رعایت حق تالیف در جمهوری اسلامی ایران برخورد خواهد شد.
سوء استفاده از خدمات و مطالب: هر گونه سوء استفاده از خدمات در راستای اهداف مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین‌المللی (سیاسی، اخلاقی، اعتقادی، دینی، تجاری و…) اکیدا ممنوع می‌باشد.
همکاری با مراجع ذیصلاح: سامانه نسام تابع قوانین جرائم رایانه‌ای جمهوری اسلامی ایران می‌باشد و بر این اساس در صورت بروز هر نوع تخلفی شرکت تجارت هوشمند افزار نوین راهبرد این حق را دارد اطلاعات هویتی و لاگ تمامی فعالیت‌های شخص را در اختیار مراجع قضایی و انتظامی قرار دهد. لازم به ذکر است تمامی کاربرانی که در سامانه نسام مشغول به فعالیت سایبری می‌باشند موظف به رعایت این قوانین می‌باشند.
خط مشی اخلاقی: صداقت خط مشی اخلاقی مجموعه نسام می‌باشد و در این راستا تمامی گزارشات و آمارهای نسام با کمال صداقت و واقعیت منتشر می‌شود و هیچگونه دخل و تصرفی در آنها نخواهد داشت.
نحوه استفاده کاربر از خدمات نسام مشمول مفاد این توافق‌نامه و تمامی قوانین، مقررات و آیین‌نامه‌های حقوقی و قانونی جمهوری اسلامی ایران و بین‌المللی خواهد بود که موارد زیر بخشی از این قوانین و مقررات هستند:
کاربران برای استفاده از خدمات نسام لازم است حساب کاربری در سامانه ایجاد و برای دسترسی به حساب کاربری خود رمز عبور تعریف نمایند. کاربران موظف می‌باشند نام کاربری و رمز عبور خود را کاملا محرمانه نگهداری نمایند چرا که خدمات نسام بر اساس نام کاربری و رمز عبور ارائه می‌گردد.
پست و انتشار هرگونه نرم‌افزار و یا فایل‌های الکترونیکی و کامپیوتری مخرب و مضر که آلوده به ویروس، تروجان، کرم، روتکیت، ماینرهای ارز دیجیتال و سایر برنامه‌های مخرب و مضر باشد اکیدا ممنوع بوده و در صورت مشاهده این موارد ضمن حذف کلیه فایل‌ها و نرم‌افزارهای مشتری، دسترسی کاربر مورد نظر به وب سایت نیز مسدود خواهد شد.
پست و انتشار هرگونه محتوای غیرقانونی، مغایر با شئونات اسلامی، غیراخلاقی، نژادپرستانه، توهین و افترا اکیدا ممنوع می‌باشد و در صورت مشاهده این موارد ضمن حذف کلیه مطالب، دسترسی کاربر مورد نظر به وب‌سایت نیز مسدود خواهد شد.
کاربران اطلاع کامل دارند که مسئولیت هرگونه محتوا، فایل و اطلاعاتی که در حین بهره‌برداری از خدمات نسام میان کاربران و مخاطبین مشتری ارسال و دریافت می‌گردد متوجه مشتری بوده و خسارات احتمالی وارد بر هر نوع سیستم رایانه‌ای و الکترونیکی و یا از دست دادن اطلاعات حاصل از دانلود و استفاده از محتوای ذکر شده بر عهده کاربر خواهد بود و نسام هیچگونه نظارت و مسئولیتی در قبال موارد ذکر شده ندارد.
اگرچه مسئولیت خسارات ناشی از هر گونه سوء استفاده از خدمات نسام یا جعل هویت اشخاص ثالث با هدف تلاش غیرقانونی برای دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری سایر کاربران، سیستم‌های رایانه‌ای، شبکه‌ای و سایر تجهیزات نسام و اشخاص متوجه نسام و شرکای تجاری آن نمی‌باشد ولی مورد پیگرد قانونی قرار گرفته و جزء جرایم رایانه‌ای محسوب می‌گردد.
هرگونه توهین، افترا و استفاده از کلمات رکیک و نامناسب به شدت ممنوع بوده و در صورت مشاهده نام کاربری متخلف ضمن ثبت در قسمت لیست متخلفین وب سایت، دسترسی کاربر مورد نظر به وب سایت نیز مسدود خواهد شد.
مسئولیت استفاده کارکنان، مخاطبین، شرکای تجاری و تمامی افرادی که امکان بهره‌برداری از خدمات فراهم شده برای مشتری را دارند با خود مشتری می‌باشد. لذا در صورت نقض مقررات و تعهدات مطرح شده، نسام حق مسدود نمودن و یا غیرفعال کردن حساب کاربری مشتری و خدمات ارائه شده به ایشان و پیگرد قانونی را دارد.
بر اساس بند (ج) ماده 25 قانون جرائم رایانه‌ای جمهوری اسلامی ایران، هرگونه انتشار فیلترشکن و ارائه آموزش‌های مربوط به دور زدن سامانه‌های فیلترینگ جرم محسوب می‌شود و بر همین اساس هرگونه بحث و تبادل نظر و ارائه آموزش در خصوص نحوه استفاده و راه‌اندازی انواع فیلترشکن ممنوع می‌باشد.
کلیه عواقب موارد تخلفی که توسط کاربران در وب‌سایت انجام می‌شود و در قوانین به صراحت موارد تخلف بیان شده است بر عهده خود کاربر است و وب‌سایت تعهدی در خصوص نوع مطالب منتشر شده توسط کاربران ندارد در عین حال کلیه مطالبی که از طریق گزارش‌های تخلف به مدیریت وب سایت اطلاع داده می‌شوند بر اساس قوانین تخلف رسیدگی و با کاربران متخلف جهت برقراری و حفظ نظم وب‌سایت برخورد خواهد شد.
مشتری می‌پذیرد که مسئولیت استفاده از خدمات نسام تنها بر عهده وی بوده و در صورت بروز هرگونه خسارت مادی و معنوی به تجهیزات و یا اطلاعات مشتری که در نتیجه دسترسی یا استفاده از خدمات ما به وجود آید، هیچگونه مسئولیتی بر عهده نسام نیست.
مشتری موافقت می‌نماید که در صورت طرح هرگونه مسئولیت، دعاوی حقوقی و کیفری و هزینه‌های ناشی از آن که شامل دستمزد وکیل نیز می‌گردد در ارتباط با هرگونه شکایت، تقاضا و ادعای خسارت از سوی اشخاص ثالث که متوجه نسام و کلیه کارکنان، کارمندان، مدیران، صاحبان، تامین‌کنندگان اطلاعات، نمایندگی‌ها و تمامی عوامل وابسته به نسام گردد و به یکی از دلایل:
تجاوز مشتری از حد و حدود مفاد مندرج در کلیه توافق‌نامه‌های نسام
هرگونه تقلب، فریبکاری و تحریف توسط مشتری
ادعای نقض حقوق از سوی اشخاص ثالث بر اساس اطلاعات، داده‌ها، فایل‌ها و محتوای منتشر شده از سوی مشتری
به وجود آمده باشد، همه حقوق کیفری و مدنی نسام را به رسمیت شناخته و تمامی خسارات ناشی از آن را متقبل شده و غرامت‌های اعلام شده از سوی نسام را پرداخت نماید.