تیم متخصص نسام همواره جهت ارتقاء کیفیت خدمت رسانی، درحال بروزرسانی و بهینه سازی سامانه می باشند. ممکن است برخی از این بروزرسانی ها را شما در مرورگر خود مشاهده ننمایید و سامانه هم چنان طبق روال قبلی نمایش داده شود یا عملکرد قبل را داشته باشد، برای این منظور لازم است حافظه موقت (cache) مرورگر خود را پاک نمایید. به همین منظور در این بخش نحوه پاک کردن کش مرورگر توضیح داده میشود:

 

پاک کردنcache نسخه اندرویدی

پاک کردن cache نسخه ویندوزی

پاک کردن cache نسخه اندرویدی

 

1) در صفحه مرورگر روی علامت «‌سه نقطه‌» کلیک نمایید:

 

 

2) روی گزینه settings کلیک نمایید:

 

 

3) روی گزینه site setting کلیک نمایید:

 

 

4) وارد گزینه storage یا Data stored شوید:

 

 

 

 

5) روی clear site storage یا clear site data کلیک کنید:

سپس روی گزینه clear کلیک کنید.

 

 

نکته:‌ممکن است در بعضی از نسخه‌های اندروید بعد از پاک کردن storage یا Data باز هم این مشکل وجود داشته باشد، در این شرایط لازم است تنظیمات دیگری روی گوشی خود انجام دهید:

1) وارد تنظیمات گوشی خود شده و گزینه Apps را انتخاب کنید:

 

 

2) روی علامت chrome کلیک کنید:

 

 

3) گزینه storage را انتخاب کنید:

 

 

4) روی گزینه clear cache کلیک کنید:

 

 

پاک کردن cache نسخه ویندوزی

 

1) برای این منظور در مرورگر خود روی «‌سه‌نقطه‌» کلیک کنید:

 

 

2) روی گزینه settings کلیک کنید:

 

 

3) وارد بخش privacy and security شوید:

 

 

4) روی گزینه clear browsing data شوید:

 

 

5) و در نهایت روی گزینه claer data کلیک کنید: