سامانه نسـام، ارائه دهنده پلتفرم و زیرساخت بومی رویدادها، جلسات و کلاس های آنلاین با امکانات و ویژگی های منحصر به فرد
سیاست‌های حریم خصوصی نســـام در تاریخ 20 اردیبهشت ماه سال 1399 به‌روزرسانی شده است.
این توافق نامه نحوه تامین امنیت، جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی افراد و کاربران سایت و سامانه را بیان می‌نماید.
از اولویت‌های نســـام حفظ حریم خصوصی کاربران عزیز می‌باشد. نســـام تاکید ویژه‌ای بر حفظ اطلاعات شخصی کاربران محترم که به انواع مختلف و بدلایل گوناگون بدست نســـام می‌رسد؛ دارد. شما به عنوان یکی از اعضای ارزشمند نســـام برای ایجاد حساب کاربری؛ اطلاعات شخصی خود از جمله شماره تلفن، ایمیل و آدرس محل سکونت و کار خود را در سایت ثبت می‌نمائید که از این اطلاعات صرفا برای ارائه و یا دریافت خدمات از جمله برگزاری یا حضور در رویدادهای آنلاین یا عضویت در خبرنامه استفاده خواهد شد. لازم به یادآوری است مطالبی همانند خبرنامه نســـام تنها در صورت تمایل شخصی شما به آدرس ایمیل شما و یا شماره تلفن همراه شما ارسال خواهد شد. چنانچه تمایلی به دریافت اخبار و مطالب خبرنامه نداشته باشید می‌توانید از آن انصراف دهید.
نســـام این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش نماید. اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، نســـام می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
نســـام بر اساس رسالت خود در حفظ حریم شخصی کاربران و تامین امنیت اطلاعات شخصی آنها تمام سعی خود را بر آن داشته است تا امنیت کامل سرور و سامانه خود را برقرار نماید و بدین منظور اولویت اول نســـام جایگذاری سرور اختصاصی نسام در دیتاسنترهای داخلی جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. در ادامه، پروتکل‌های امنیتی مختلفی به منظور جلوگیری از سرقت اطلاعات را رعایت نموده است تا بتواند حداکثر اطمینان را به کاربران محترم خود بدهد. اطلاع داشته باشید صرف نظر از تمامی تلاش‌های ما، هیچ سیستم امنیتی کاملا امن و غیرقابل نفوذ نیست. اگرچه ما همواره در تلاش برای حفظ امنیت اطلاعات شما هستیم ولی قادر به تضمین امنیت اطلاعات شخصی شما نیستیم و ازاین‌رو خواهشمندیم تمامی تمهیدات امنیتی مانند اطمینان از صحت آدرس اینترنتی ما (www.nessom.com) به هنگام ارائه اطلاعات شخصی، تغییر گذرواژه به‌صورت ماهیانه، استفاده از ترکیب حروف و اعداد و ایجاد گذرواژه‌های پیچیده، به‌روزرسانی مرورگر اینترنتی و… را برای افزایش سطح امنیت اطلاعات شخصی خود به کار گیرید.
با توجه به اینکه نســـام بستر برگزاری رویدادهای آنلاین توسط اشخاص حقیقی و حقوقی می‌باشد و در این بستر امکان تبادل اطلاعات میان کاربران وجود دارد، تاکید می‌گردد از ارایه هرگونه اطلاعات شخصی در محیط رویدادها به سایر افراد جدا خودداری نمایید چرا که به دلیل حضور افراد مختلف در این رویدادها احتمال انتشار اطلاعات تبادل شده بسیار زیاد بوده و در صورت عدم رعایت این امر عواقب ناشی از آن متوجه شما خواهد بود و نسام هیچ‌گونه تعهدی در خصوص حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما در محیط برگزاری رویدادها را بر عهده ندارد.
سامانه نســـام جهت بهبود سرویس‌دهی و شخصی‌سازی هر چه بهتر سامانه و وب‌سایت و ارائه خدمات اختصاصی‌تر به کاربران خود اطلاعاتی را از کاربران خود در قالب‌های مختلف دریافت می‌کند که بصورت کلی به سه روش زیر صورت می‌پذیرد:
دریافت اطلاعات از وب سرور (سرویس‌دهنده سامانه)
دریافت اطلاعات از طریق Cookieها (اطلاعات مرورگر شما)
دریافت اطلاعات از طریق درخواست مستقیم از کاربران
این اطلاعات شامل موارد زیر می‌باشد:
آدرس آی‌پی کامپیوتر کاربران
آدرس اینترنتی سایتی که از طریق آن کاربران وارد سایت نســـام می‌شوند.
تاریخ و زمانی که کاربران وارد سایت نســـام می‌شوند و مدت زمانی که در سایت هستند.
نام و نسخه سیستم‌عامل و مرورگر اینترنتی کامپیوتر کاربران
صفحاتی از سایت که توسط کاربران مشاهده می‌شود
نوع مرورگری که استفاده می‌شود.
لازم بذکر است این اطلاعات نمی‌تواند هویت کاربران را شناسایی کند.
این اطلاعات توسط نســـام برای اهداف درون سازمانی و به منظور تحلیل رویه‌ها و فرآیندها و رفتار مشتریان جهت بهبود وب‌سایت و خدمات نســـام مورد استفاده قرار می‌گیرند.
نســـام از اطلاعات جمع‌آوری شده در جهت اهداف اصلی کسب و کار خود که شامل موارد زیر می‌گردد استفاده می‌نماید:
ارایه خدمات بهتر و با کیفیت بالاتر
آنالیز، تحقیق، نظارت و بهبود کیفیت سرویس‌ها و خدمات
پاسخگویی به درخواست‌های شما مبنی بر استفاده از خدمات، سرویس‌ها و محصولات و پشتیبانی
بازاریابی خدمات و محصولات نســـام یا خدمات و محصولات شرکای تجاری با هدف آگاهی و اطلاع‌رسانی به شما در خصوص آخرین به‌روزرسانی‌های محصولات و خدمات، اطلاعیه‌ها و پیشنهادهای ویژه که شما می‌توانید در هر زمان از دریافت این اطلاع‌رسانی‌ها انصراف دهید.
پیگیری، رهگیری، شناسایی و معرفی اشخاص حقیقی و حقوقی به مراجع قانونی ذکر شده در این توافق‌نامه در صورت هرگونه تخلف و تخطی از قوانین جمهوری اسلامی ایران و توافق‌نامه‌های نســـام و دریافت شکایت در این خصوص
وب‌سایت نســـام ممکن است حاوی لینک‌هایی به سایر وب‌سایت‌ها باشد. برخی از این وب‌سایت‌های ثالث ممکن است در قالب شرکای تجاری و با برند نســـام فعالیت نمایند اگرچه مستقیما توسط ما مدیریت و نگهداری نمی‌شوند. ما شرکای تجاری خود را با دقت و حساسیت زیاد انتخاب می‌نماییم اما مسئولیت حفظ حریم خصوصی افراد در وب‌سایت‌های مذکور که توسط اشخاص ثالث اداره می‌شوند و لینک آنها در وب‌سایت ما قرار دارد را بر عهده نمی‌گیریم. از لحظه‌ای که شما وب‌سایت ما را ترک نمایید، مسئولیت بررسی صلاحیت و راهکارهای امنیت اطلاعات در سایر وب‌سایت‌ها بر عهده شما خواهد بود. اگر کاربران محترم اعتراضی نسبت به لینک‌های سایت نســـام داشته باشند، می‌توانند با نســـام به آدرس info@nessom.com در تماس باشند.
کاربران محترم این حق را دارند که از اطلاعات نگهداری شده خود آگاهی داشته و از نســـام بخواهند تا تغییراتی در آنها ایجاد کند تا دقیق و به روز باشند. اگر به این امر تمایل داشته باشند می‌توانند به حساب کاربری خود مراجعه نموده و یا با نســـام به آدرس info@nessom.com در تماس باشند.
نســـام ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف این توافق‌نامه را به‌روزرسانی نموده و شرایط و مفاد آن را تغییر دهد که در این صورت اطلاع‌رسانی لازم از طریق ایمیل و سایر کانال‌های ارتباطی به آگاهی شما خواهد رسید. دقت داشته باشید پس از این به‌روزرسانی‌ها، ادامه استفاده شما از وب‌سایت و خدمات نســـام به منزله پذیرش آگاهانه کلیه مفاد این توافق‌نامه خواهد بود.